Natas da marca PIA estragadas antes do vencimento
Resolvido
Flores da Cunha - RS
31/08/2025 às 19:02
ID: 225789945
Na data de 31/08 comprei duas natas da marca PIA, pra fazer sobremesa! Ao abrir os potes não pareciam improprias para consumo, mas ao provar o creme, estava com gosto de azedo, coalho. Cheirei os potes das Natas e tive a certeza que estavam mesmo estragadas!
Reclamo aqui pois estava em validade bem pra frente, e uma marca dessa magnitude não pode acontecer isso.
No caso, perdi as natas
2 leites condensados
E 1 creme de leite.
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 09:35
Bom dia Bibiane! Tudo bem? Recebemos sua reclamação e sentimos muito pelo ocorrido.
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Consideração final do consumidor
02/09/2025 às 10:34
Resolveram meu problema com agilidade e de forma profissional!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10