Erro de endereço no iFood e impossibilidade de cancelamento
Respondida
São Paulo - SP
05/04/2026 às 20:40
ID: 245205079
Você pede pelo Ofood erra o endereço manda mensagem imediatamente pq esse [Editado pelo Reclame Aqui] do IFood não deixa cancelar - a loja / eles leem mas não respondem e
Mandam depois de 40 mins de aviso para o endereço errado e eu perco o pedido e o dinheiro - no iFood você não pode errar que eles não cancelam !
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 16:54
Olá! Sentimos muito pela sua experiência e entendemos o quanto essa situação pode ser frustrante.
Para conseguirmos te ajudar da melhor forma possível, vamos entrar em contato com você para coletar mais informações sobre o pedido e identificar a unidade responsável.
Seguimos à disposição para resolver o seu caso da melhor maneira possível!