Mau Atendimento e Falta de Respeito do Gerente na Loja do Shopping Park São Caetano

Reclamação respondida

Respondida

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São Bernardo do Campo - SP

07/05/2026 às 00:31

ID: 247943753

Venho através desta reclamação informar a falta de respeito do gerente que estava a tarde gritando com as pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento demora na entrega do que foi solicitado e quando pergunta e [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].
Loja situada em são Caetano dentro do shopping park

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 19:47

Olá! Sentimos muito pela experiência relatada.
Prezamos por um atendimento respeitoso e acolhedor, por isso seu relato sobre a postura da equipe e o atendimento recebido nos preocupa bastante e não reflete os padrões que buscamos manter em nossas unidades.

Gostaríamos de entender melhor o ocorrido e apurar a situação junto à loja. Por esse motivo, encaminhamos uma mensagem para o seu e-mail solicitando mais informações.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e permanecemos à disposição!