Sachês podres
Resolvido
São Lourenço do Sul - RS
28/09/2021 às 23:52
ID: 130381099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo abrir um sachê de salmão para meus gatos estava totalmente podre fedendo horrível
Sendo que a validade e até *******
Tenho videos só não consegui anexar aqui
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Consideração final do consumidor
01/11/2021 às 09:36
Ótimo
Entrei em contato e eles enviaram uma caixa de sachês para substituir as com problemas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
19/08/2024 às 15:17
Olá Cristiane! Tudo bem?
Gostaríamos de informar que estamos respondendo à sua manifestação somente agora pois não tínhamos este canal ativado.
Pelo que você descreveu parece que o problema foi solucionado mediante a troca do produto. Posso te ajudar com algo a mais?
Estamos à disposição para fornecer qualquer esclarecimento adicional ou assistência necessária, por mais que tenha decorrido um tempo considerável.
Agradecemos pela sua paciência e colaboração.
Conte conosco!