Atraso na entrega do livro e falta de atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

05/08/2026 às 19:04

ID: 255724091

Fiz uma compra na empresa , Michel Piano em 21 dias em Julho, e ate agora nao recebi,mandei msn no WhatsApp fui ignorada. Quero o livro ou a devolução do dinheiro.

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 02:51

Olá Marcia, sentimos muito pelo ocorrido, antecipadamente, porém verifiquei aqu ique você comprou dia 27 do mês passado, e verifiquei aqui que seu livro foi entregue ontem dia 5, na região de curitiba, seu código de rastreio é: *****

Nos confirme quando estiver o livro em mãos ou se alguém recebeu para você, os correios atualizam no sistema que foi entregue e acabam entregando n o dia seguinte, pedirei para u msuporte entrar em contato com você

Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 13:27

Resolveu rapido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10