Piano em 21 dias

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/04/2026 às 15:04

ID: 247296913

Fiz ontem dia 29/04/26 uma compra de uma curso do plano UGC de 21 dias da *****, abrindo o curso ela ja manda vc estar adquirindo outra ferramenta, nao gostei e quero meu dinheiro de volta. Entrei em contato com ela ela me respondeu que Compreendo porém verifiquei aqui e a sua solicitação de reembolso do Plano UGC 21 Dias não se enquadra nos nossos termos de solicitação de reembolso que é se ocorrer qualquer problema de acesso à plataforma ou se você não receber o material completo do plano pois se não receber, conseguimos verificar. No momento da compra, você aceitou os Termos e Condições, onde está informado que o produto é digital, personalizado e feito após a confirmação do pagamento. Por isso, após criação e recebimento do plano, não é possível realizar reembolso, já que se trata de um conteúdo que não pode ser devolvido ou revertido. Ocorre que em menos de 24 ja pedi o reembolso e ela se nega a realizar, mesmo eu falando que é lei dar garantia de 7 dias mas vejo que para ela nao importa. Por isso quero o reembolso pois nao gostei.