Piante Modas

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Curitiba - PR

27/12/2022 às 12:19

ID: 156305719

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No dia 07/12 fiz uma compra pelo site da Piante Modas, com frete pago para entrega em até 6 dias úteis, prazo se encerraria no dia 15/12.
No dia 15/13 entrei em contato com eles confirmando a data de entrega visto que no site não tinha nenhuma atualização do meu pedido, eles informaram que chegaria no dia 16/12. No dia 19/12 entrei em contato e informei que o pedido não havia sido entregue, eles enviaram um e-mail me para a transportadora e me copiaram questionando sobre a entrega.
Fomos informados que a entrega ocorreria no dia 23/12.
Na sexta-feira informei via whatsapp que caso o produto não chegasse que gostaria de cancelar o pedido e reaver o valor, visto que a compra era para um presente de Natal.
Hoje dia 27/12, ainda não recebi meu produto e desde sexta-feira dia 23/12 a Piante Modas não responde mais minhas mensagens no WhatsApp e não consigo contato com a transportadora.
E no site da transportadora a última atualização é do dia 21/12/*******.