Falta de organização
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
07/02/2023 às 03:34
ID: 158860101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 02 de fevereiro , recebi a nota via e-mail mas não recebi o código de rastreio para acompanhar a compra.
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Resposta da empresa
07/02/2023 às 07:53
Olá Karen, no nosso sistema de vendas, não tem nenhum pedido em seu nome de Karen Heloise de Oliveira fontana
vou entrar em contato com você para pegar o número do pedido e te enviar o rastreio ok?
Consideração final do consumidor
07/02/2023 às 11:59
A empresa imediatamente me enviou MSN e confirmou o pedido. E hoje mesmo chegou o pijama. Amei!
Super obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
27/02/2023 às 10:43
Obrigado pela sua consideração final Karen =)