PIANTE NÃO ENTREGA

Olá Luciana, primeiramente lamentamos muito por isso mais uma vez, e agradecemos pela paciência. Nos atendimentos feito pelo WhatsApp foi informado sobre as intercorrências por parte da transportadora, infelizmente quando é passado para transportadora, algumas intercorrências podem acontecer com relação ao prazo de entrega, mas sempre postamos em tempo hábil e tentamos solucionar possíveis situações da melhor maneira possível junto a transportadora informando assim aos nossos clientes os prazos estabelecidos pela transportadora, de forma que ocorrendo a impossibilidade de entrega após espera do prazo estabelecido, fazemos o estorno. Ocorre que a transportadora apresentou assinatura de recebimento e sinalizado que a encomenda foi entregue. No entanto no contato feito posterior, assinatura não foi reconhecida por você , nossa cliente. Desta forma, entramos em contato novamente na plataforma da transportadora , prosseguindo assim o acompanhamento do andamento de sua entrega . Agradecemos e ficamos felizes por no final ter dado tudo certo no dia 13/12/******* nos informou que foi recebido pelo vizinho e assim pode ter seu pedido em mãos. Mas uma vez pedimos desculpas por todo transtorno ocorrido na sua entrega. Prezamos sempre pela melhoria em nossos serviços, incluindo nosso suporte no atendimento.


ATT: Atendimento Piante Modas