Produto com defeito de fabricação
Respondida
São Paulo - SP
10/01/2018 às 08:10
ID: 32054707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdqui um kit contra insetos e ratos deles. Dos 4 componentes, 3 vieram com defeito de fábrica. Não funcionavam. O que funcionava era completamente diferente dos demais.
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Resposta da empresa
03/09/2018 às 08:55
Bom dia, desculpe pela demora, mas não tínhamos acesso ao reclame aqui.
Pela analise vi que estávamos resolvendo por e-mail, passamos a logística reversa para as trocas do produto mas não tivemos seu retorno, seria um prazer imenso resolver seu caso
aguardo seu contato