Piatã Tem Bauru

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

27/01/2026 às 23:50

ID: 239034623

No dia 20 de janeiro de 2026, realizei a compra de um martelete por meio da loja Piatã Tem (site *****).
No momento da compra, fui informado de que a entrega estava programada para o dia 26/01/2026.

No entanto, até o presente momento o produto não foi entregue, e não recebi nenhuma atualização clara sobre o status da entrega, nem uma nova previsão confiável.

O produto foi adquirido para uso específico dentro de um prazo, e o atraso está me causando transtornos e prejuízos, principalmente pela falta de comunicação da loja.

Solicito:

Uma posição imediata sobre o motivo do atraso

Nova data real de entrega, ou

Cancelamento da compra com estorno integral, caso não seja possível cumprir a entrega

Aguardo uma solução rápida e objetiva.