EMPRESA ANUNCIA ITEM E NÃO ENTREGA

Não respondida
São Paulo - SP
16/04/2025 às 11:21
ID: 214921643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 unidades de um material dia *****, a empresa emitiu NF mesmo dia, e disse que material foi "despachado", e entrega até dia *****. Dia *****, material não chegou, liguei na empresa e ela me informou que a transportadora havia "extraviado" a mercadoria, e ela faria o reembolso. Recebi o e-mail deles com o "comprovante" do reembolso, perguntei se teria outras unidades em estoque, pois era um item critico para nós, ele me informou que haviam 2 unidades.
No outro dia disse que havia só 1 item de mostruaria, verifiquei no site deles, e mostram varias unidades dispoveis, provavelmnete aguardando aplicar o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].
resumo, nao estornaram meu dinheiro, colocam material disponivel, e nao entregam.