Não entregou produto e não devolve dinheiro

Não respondida
Maringá - PR
31/07/2023 às 12:02
ID: 169212343
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra através do portal do Magazine Luiza, na empresa Paiatã Tem, era para ter sido entregue dia 14/07, para a retirada na loja. Porém, até o di 21/07 não recebemos a informação para retirada e nenhuma satisfação.
Entrei em contato e no mesmo momento recebi a informação de que o pagamento seria estornado.
No dia 26/07, me responderam que em dois dias úteis o valor já estaria na mema conta que foi feito Pix.
Mas dr já passaram mais de 48 horas úteis e ninguém responde, me retorna meus questionamentos.
Pedido: *******