Estorno cartão de crédito

Não resolvido
São Paulo - SP
19/01/2015 às 15:11
ID: 11552939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu estou inconformada, em 01/01/15 me hospedei "alias nas atuais condições do quarto quente e ar condicionado acondicionado a uma unica temperatura" pedi para trocar de quarto e todos iguais, pedi então que fosse estornado o valor do cartão de crédito que foi exigido pagamento adiantado e não fui atendida, então levei a policia e fiz um boletim de ocorrência. o hotel não dá nota fiscal de serviço, ai pergunto a quem devo recorrer, talvez deva fazer uma denuncia aos órgãos competentes.
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Consideração final do consumidor
06/08/2024 às 16:21
Não estornaram e nem entraram em contato na época
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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