Não retornam!
Resolvido
São Carlos - SP
12/01/2018 às 12:06
ID: 32136403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma licença perpétua do software Origin, e tive que reformatar meu micro. Contatei a firma americana que pediu que eu entrasse em contato com a PIC Informatica, representante no Brasil, para obter o código de reinstalação. Tenho enviado vários emails à PIC, sem qualquer retorno. É sempre assim: na hora da compra tudo uma beleza. Depois é a lei da sela: cada um por si...
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Consideração final do consumidor
21/02/2018 às 13:46
Foi difícil, mas resolveu-se o caso. Creio que o problema maior é a centralização das ações na firma americana, detentora do software. O serviço técnico no Brasil procurou ajudar no que pode.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8