Produto não despachado pra transportadora; pós venda péssima.

Respondida
São Paulo - SP
20/05/2023 às 07:16
ID: 164985527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra grande em 04/05, em 08/05 a nf-e foi emitida. Não consigo resposta em nenhum canal de comunicação disponivel (email e empresa terceirizada de wapp); liguei pra transportadora e nenhum produto com os dados do meu pedido foram despachados. Uma pena ter de vir aqui pra conseguir uma resposta, gosto dos produtos da empresa mas está inviável comprar com eles.
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Resposta da empresa
22/05/2023 às 15:11
Olá, Camila. Boa tarde!
Tudo bem?
Peço desculpas pelo transtorno causado, irei entrar em contato com você via e-mail para podermos resolver essa questão da melhor forma possível.