Garçom insulta clientes após pedido de retirada da taxa de serviço em restaurante
Não respondida
Franca - SP
12/11/2025 às 00:28
ID: 231666897
Estivemos hoje no estabelecimento pra jantar e quando chegamos perguntamos ao garçom sobre as taxas e ele disse que no final seria somente solicitar que seria retirado as taxas,jantamos e na hora que fomos pagar a conta pedimos que fosse retirado as taxas de 10% e o garçom imediatamente alterou a voz e passou a nos insultar e nos disse que não é pra voltarmos mais ao estabelecimento pois ele não sai de casa pra trabalhar de graça .
Era um momento feliz fomos comemorar o aniversário de nossos familiares no local e tivemos a pior experiência possível muito humilhante sendo que nos já somos clientes há muitos anos. O certo seria orientar melhor seus funcionários pois existem leis que defendem os consumidores e eles não podem cometer esse tipo de humilhação contra os clientes