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Macaé - RJ

16/04/2024 às 16:12

ID: 186898681

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui atendida por um menino chamado luccas, que além de debochar e fazer um dos piores atendimentos que eu já tive o desprazer de participar, questionou dados irrelevantes, sem profissionalismo algum! Espero que vejam e treinem melhor seus funcionários ou minimamente ensinem a ele como tratar uma pessoa com educação, não recomendo a ninguém.

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Resposta da empresa

16/04/2024 às 17:07

Olá, Livia,

Como falamos pelo canal do Messenger, sentimos que tenha tido essa experiência.

Vamos analisar o caso internamente, para melhorarmos nosso atendimento onde for possível.

Prezamos pela qualidade no atendimento, e temos como um dos principais pilares da nossa empresa atender a todos da melhor forma possível. Estamos no mercado desde ******* e zelamos por nossa reputação, como pode ser comprovado na demonstração das avaliações em nosso site.

Agradecemos pelo feedback mais uma vez.

Um abraço,
Manu Costa
Atendimento ao Cliente