***** apresentou quebra do enfeite com pouco tempo de uso
Respondida
Barueri - SP
05/08/2026 às 07:47
ID: 255649635
Comprei duas sapatilhas Picadilly uma pra minhas vó e outra pra minha mãe por confiar na marca e infelizmente uma delas já deu problema em pouquíssimo tempo de uso quebrando o enfeite , paguei um vale alto por confiar na marca e decepcionei
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 08:04
Olá Luana. Tudo bem?
Agradecemos por seu contato conosco!
Sentimos muito pelo ocorrido e lamentamos sinceramente que a sua experiência com um de nossos produtos não tenha sido a esperada, principalmente após ter escolhido a nossa marca pela confiança e carinho ao presentear sua mãe e sua avó.
Vamos seguir com o seu atendimento da melhor forma possível para analisar a situação e buscar a melhor solução para o seu caso.
Conte conosco, faremos o possível para resolver essa questão da melhor forma junto a você.
Um grande abraço da PICCADILLY!