TotalExpress: Problemas com rastreio, entrega e atendimento ao cliente

Question

Realizei uma compra e nao tenho informações do rastreio.Por incompetência da transportadora e da loja picadilly também. TotalExpress é a pior transportadora que existe, pois, nao só aqui como também em outras lojas sempre tive problema.Me surpreende: lojas boas fecharem com transportadoras HORRIVEIS. Primeiro: Nao tem codigo de rastreio. O site dessa transportadora, quando clicamos no link do email de voces, NAO ABRE. NAO ABRE DE JEITO NENHUM. Segundo ponto: Quando acesso externamente, ainda assim não consigo localizar onde esta a entrega, POIS O CODIGO QUE EU PRECISARIA PARA CONSULTAR, ESTA NO LINK QUE EU MENCIONEI (NO EMAIL DE VOCES) ACIMA QUE SÓ SERVE PARA DAR ERRO MESMO. Terceiro: [Editado pelo Reclame Aqui], afirma pelo rastreio do e-mail de vocês, que veio ate a minha casa e não tinha ninguém. PASMEM. NAO SAI DE CASA O DIA INTEIRO. Eu ate tentei resolver de outras formas, mas a Picadilly nao tem mais WhatsApp e o questionario do FALE CONOSCO também NAO FUNCIONA.