Subtração de valor no serviço de valet do estabelecimento

Question

Gostaria de registrar minha insatisfação e preocupação com um incidente ocorrido no dia 24 de fevereiro de *******, no restaurante Piccini Cuccina, localizado na Rua Vitória Fasano, número 49 - Jardim Paulista.

Ao chegar ao restaurante, utilizei o serviço de valet para estacionar meu veículo. Como não costumo andar com dinheiro em espécie, devido ao uso do cartão no meu celular, tomei a precaução de deixar uma quantia em dinheiro guardada em um compartimento do carro, o qual é de fácil acesso para quem conhece o veículo. Esse local foi escolhido com a intenção de garantir a segurança do valor durante o tempo em que o carro fosse manobrado.

No entanto, ao verificar o compartimento em minha residência, percebi com grande surpresa que o dinheiro havia sido subtraído. Ressalto que o acesso ao local onde o valor estava guardado é simples para quem tem conhecimento do veículo, o que leva à conclusão de que alguém que teve acesso ao meu carro, no caso, a equipe do valet, foi responsável pela subtração.

Diante disso, exijo que o restaurante Piccini Cuccina tome as providências necessárias para investigar o ocorrido e fornecer um posicionamento formal a respeito das medidas que serão adotadas para reparar o dano e evitar que incidentes como esse se repitam. Tal situação causou-me um grande transtorno e prejuízo financeiro, e é imprescindível que a empresa se comprometa a resolver o problema de forma eficaz, para que outros clientes não passem pela mesma situação.

Aguardo uma resposta imediata e a resolução deste caso com a máxima urgência.