Piccolotur Transportes Turísticos

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

09/03/2015 às 19:48

ID: 12197799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 11/02/******* um certo motorista dessa empresa de ônibus colidiu com meu carro, um C3 novo, que não tinha um mês de uso. Me pediram fotos, boletim de ocorrência, orçamentos e tudo foi atendido de imediato. Desde então essa empresa vem me enrolando para liberação do serviço. Foi constatado que o motorista estava errado pelas vistorias feitas e até hoje dia 09/03/******* o serviço não foi liberado. Estou cansada de correr atrás de um problema que foi gerado pela empresa, estou tendo muitos prejuízos incalculáveis. Fui obrigada a desmarcar minha viagem no carnaval, meu carro era novo, ainda não tinha nem transferido para meu nome, vou ter que pagar multa, estou com a maior dificuldade para trabalhar, pois onde trabalho não passa ônibus, estou dependendo de carona, chego atrasada, tenho que sair mais cedo, estou correndo risco de perder meu emprego, tenho uma mãe idosa que depende de mim para tudo. Já informei que só tenho esse veiculo, mas parece que não deram importância. Ligo de cinco a seis vezes por dia, e a resposta é sempre a mesma, a senhora tem que aguardar. Parece que querem me vencer pelo cansaço. Um total descaso e falta de respeito. Quase um mês e meu carro parado.