Dificuldade no distrato de lote e restrição no nome após impossibilidade de pagamento
Não resolvido
São Paulo - SP
22/01/2026 às 17:59
ID: 238535285
Fiz a compra de um lote com a Momentum, no Riviera de Santa Cristina II, após uns 2 anos (ou quase isso), não consegui mais arcar com esse compromisso. Quis fazer a devolução, o que não é possível, porém meu lote tbm não está mais disponível. Mas a restrição no meu nome está.
Se pensar que a compra foi feita com a Momentun e o credito com a Pick Money, o terreno ainda deveria estar disponível, pq a divida é com a Pick Money.
Quero o distrato do contrato, onde vcs podem ficar com os valores pagos, quero apenas que tire a restrição do meu nome.
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 16:56
Conforme falamos em 23/01/2026, todas as dúvidas foram devidamente esclarecidas e opções de negociações aparesentadas, aguardamos seu retorno para eventual efetivação.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
E-mail: [email protected]
Telefone e WhatsApp: (11) 4040-2595.
Atenciosamente,
Pick Money Companhia Securitizadora de Créditos
Réplica do consumidor
27/02/2026 às 09:44
A Empresa não quer resolver o problema, me disponibilizei a negociar, mas eles não querem.
Eles ficaram com o meu dinheiro, com o lote e ainda me negativaram, são bem justos (contém ironia)
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 09:47
péssimos de negocio, querem tirar proveito da situação, não querem negociar com o cliente, na verdade querem negociar, só quando estão vendendo, depois disso, deixa a pessoa se [Editado pelo Reclame Aqui]. Não recomendo, não são coerentes, para mim é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], pois o valor que eles dizem que o lote foi vendido é mentira, é só mais uma forma de tentar te arrancar dinheiro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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