Pick money se recusa a fazer distrato e alega dívida em dinheiro, mas cliente comprou terreno.
Resolvido
São Paulo - SP
13/03/2026 às 19:38
ID: 243228383
Pick money se recusa a fazer distrato mesmo com a devolução do terreno e não queremos dinheiro de volta .
Diz que contraímos uma dívida em dinheiro e sem direito a devolução do terreno .
Absurdo
Não pegamos dinheiro emprestado e sim compramos Terreno da Momentum
Queremos ter o direito de distrato
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 15:05
Sr. Renato Souza Dias e Debora Uehara Fico,
Conforme contato realizado em 02/04/2026, prestamos os devidos esclarecimentos acerca dos pontos apresentados na presente reclamação, ocasião em que todas as questões foram esclarecidos.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos, por meio de nossos canais de atendimento:
E-mail: [email protected]
Telefone e WhatsApp: (11) 4040-2595
Atenciosamente,
Pick Money Companhia Securitizadora de Créditos
Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 08:54
Muito difícil a negociação
Mas enfim foi aceito e finalizado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7