Saída da criança sem autorização

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Monte Santo de Minas - MG

11/04/2024 às 14:06

ID: 186565123

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No último domingo dia 07 de abril estive na empresa no Ribeirão shopping em. Ribeirão Preto SP, coloquei meu filho lá dentro e dei todos os dados para cadastro, autorizando a retirada somente pela minha esposa e eu, porém minha irmã estava comigo e a moça da recepção autorizou a saída do meu filho para minha irmã, somente porque ela disse o nome dele e ele a chamou de tia, uma irresponsabilidade muito grande dos funcionários, pois se não fosse minha irmã entregariam para uma pessoa qualquer e meu filho poderia ter sido sequestrado, fui dialogar com a recepcionista que fez a retira e a mesma tratou com desprezo minha reclamação e debochou dizendo que isso aconteceu e a empresa não libera dessa maneira. Uma baita irresponsabilidade da empresa e dos funcionários, depois disso tirei meu filho de lá e não voltei e não volto mais, pois não há segurança nenhuma em deixar a criança lá.

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Consideração final do consumidor

04/10/2025 às 22:01

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1