Pickup & Cia

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Curitiba - PR

20/09/2022 às 09:58

ID: 150458225

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Comprei com a Pickup & Cia uma cabine suplementar para uma F4000. Me desloquei de Ctba até Marialva para instalar a cabine e quando cheguei na empresa fui informado que o tanque de combustível e o tanque do ARLA precisariam ser retirados para instalação da cabine. Em nenhum momento durante a negociação ou no orçamento, isso foi informado. Se não bastece essa falta de transparência, a empresa ainda NÃO se responsabilizou por absolutamente nada referente a reinstalação do tanque de combustível. Simplesmente cortaram as mangueiras de alimentação e emendaram as mesmas fixando o tanque provisoriamente em cima do chassi com fitas plásticas (gambiarra). Foi necessário gastar mais de R$ 2.*******,00 entre material e mão de obra para reinstalar o tanque em um novo lugar. Tentei amigavelmente explicar que a Pickup & Cia TEM SIM RESPONSABILIDADE SOBRE ISSO, e perguntei se eles assumiriam essas despesas, mas os mesmos se negaram. Inclusive após a instalação da cabine não atendiam mais minha ligação, não respondiam mensagens e etc. A remoção do tanque de combustível é um efeito colateral da instalação da cabine, o que tira a originalidade do veículo, portanto além de informar o cliente ANTECIPADAMENTE sobre essa necessidade, toda despesa referente a reinstalação do tanque deve ser assumida pela Pickup & Cia, o que infelizmente não ocorreu. Tal postura mostra que a empresa não é TRANSPARENTE E NEM RESPONSÁVEL PELO SERVIÇO PRESTADO, simplesmente nos deixaram na mão. Em resumo não recomendo a contratação dos serviços prestados pela Pickup & Cia.