Compra cancelada

Não respondida
Curitiba - PR
01/08/2021 às 09:02
ID: 127463271
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra através da plataforma shopee, a compra foi cancelada sem nenhum aviso prévio.
Entrei em contato com o vendedor alegou falta de estoque.
Mas havia anúncios com o mesmo produto ativos na plataforma.
Logo em seguida ou vendedor pausou os anúncios.
Verifiquei no site da empresa e também no MercadoLivre onde consta estoque do mesmo produto.
Ou seja vendedor não cumpre, honra com as obrigações e muito menos respeita os clientes.
Fiz a compra com o cartão de crédito também usei cupom de frete grátis e descontos acumulados que não retornaram mais.
Também será descontado no estorno 0,38% de IOF.
Sobre a loja não recomendo!!
Aguardo uma retratação.