Alerta sobre Cobranças Indevidas da PicRights Brasil

Não resolvido
São Paulo - SP
02/06/2025 às 16:41
ID: 218632477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlerta sobre Cobranças Indevidas da PicRights Brasil!
Estão circulando e-mails com ameaças de violação de direitos autorais de imagem, enviados por empresas como a PicRights Brasil, cobrando valores absurdos com base apenas em prints de tela e supostos acordos.
Atenção:
Eles não apresentam nenhum processo judicial, prova legítima, contrato de cessão da imagem, acusação formal, oportunidade de defesa ou julgamento. Mesmo assim, enviam boletos com valores altíssimos e tentam forçar um pagamento imediato.
Fato:
Você não é obrigado a pagar nada sem um processo legal legítimo. Qualquer cobrança real por violação de direitos autorais precisa ser feita por meio de um processo judicial, com direito à defesa e contraditório.
Desconfie de ameaças por e-mail com acordo amigável e boletos suspeitos. Isso pode ser apenas mais uma forma legalizada de tentar ganhar dinheiro à custa do medo e da desinformação.
Compartilhe este alerta!
Muita gente pode estar sendo enganada por essas práticas que se aproveitam da boa-fé de quem tem um site, blog ou rede social.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2025 às 11:07
Prezado(a),
Inicialmente, cumpre observar que a presente plataforma utilizada para o envio da comunicação não se mostra a mais adequada, uma vez que não estamos diante de uma relação de consumo com a agência ou com a empresa PicRights. Caso houvesse tal relação, pressupor-se-ia a existência de uma licença regular de uso da imagem, o que manifestamente não ocorreu. A própria necessidade de notificação evidencia a ausência dessa autorização e, consequentemente, o descumprimento dos direitos legais pertinentes.
Toda a comunicação será realizada exclusivamente por meio de correio eletrônico, de forma a permitir o registro adequado de todas as etapas e a devida análise da documentação que legitima nossa representação e manifesta nossa intenção.
Ressaltamos, ainda, que não consideramos esta abordagem como uma cobrança, imposição de multa ou constituição de qualquer tipo de dívida, mas sim como uma tentativa de conciliação extrajudicial, nos termos do artigo ******* do Código Civil.
Permanecemos à disposição para prestar eventuais esclarecimentos adicionais. Caso haja o interesse poderá conversar com um Agente de Compliance pelos meios formais, diante da apresentação do número de referência do caso.
Atenciosamente,
PicRights Brasil
*******
******* |*******
Consideração final do consumidor
24/06/2025 às 19:28
Oportunistas, https://******* desmontar esse [Editado pelo Reclame Aqui].... desonestos, a que ponto chega o ser humano!!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0