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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/08/2026 às 08:33

ID: 255933283

Estorno de cobrança indevida após cancelamento de assinatura anual
Olá. Meu nome Yan
Venho por meio desta plataforma manifestar minha total insatisfação com a empresa, pois realizei o cancelamento da minha assinatura anual antes do prazo vigente e, mesmo assim, o valor acabou sendo lançado/creditado na minha conta.
Já entrei em contato por e-mail e tentei resolver a situação diretamente com o meu banco, mas não obtive retorno ou solução satisfatória até o momento.
Reforço que não tenho nenhuma pretensão de manter este plano anual. O que eu exijo é o cancelamento definitivo dessa assinatura e o reembolso integral do valor cobrado indevidamente.
Aguardo um retorno urgente com a resolução do meu caso e a confirmação do estorno.