Cobrança indevida após cancelamento de assinatura grátis
Não resolvido
Santo André - SP
01/05/2026 às 16:50
ID: 247480675
Fiz a assinatura grátis de 7 dias, cancelei no app e na Playstore, mas continuo sendo cobrada, mes.o constatando que o serviço foi cancelado em ambos Playstore e no app. Gostaria de ser reembolsada.
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Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 18:17
Não me responderam e continuo sendo cobrada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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