Cobrança indevida de assinatura após cancelamento do período grátis do Picsart
Não respondida
Mesquita - RJ
07/06/2026 às 21:55
ID: 250743949
A empresa da Picsart anunciou assinatura no aplicativo anual, anunciando um período GRÁTIS de 3 dias para experimentar a assinatura. Com isso, não gostei da assinatura e cancelei no MESMO DIA o período grátis, porém me cobraram da mesma forma. Solicito um reembolso o quanto antes! Absurdo, nunca tive problemas com o aolicativo, porém cobrar pelo período grátis é não reembolsar é um absurdo. Solicito um posicionamento da empresa, por favor!