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Manaus - AM

08/06/2026 às 16:19

ID: 250819525

Olá,

Realizei uma assinatura no Picsart sem querer ao aceitar o período de teste gratuito. Quando entrei novamente no aplicativo, percebi que havia sido cobrado o valor de R$ 264.

Assim que notei a cobrança, cancelei a assinatura antes do término dos 7 dias do período de teste. No entanto, o valor não foi estornado pelo banco.

Fui orientada a solicitar o reembolso diretamente por meio desta plataforma. Como a assinatura foi cancelada dentro do prazo do teste gratuito e a contratação do plano anual não foi minha intenção, solicito gentilmente o estorno do valor cobrado.

Agradeço pela atenção e aguardo um retorno.