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Reclamar dessa empresa

Goianésia - GO

31/07/2026 às 16:59

ID: 255335763

Gostaria de reclamar e solicitar o reembolso da minha compra realizada, pois ela não foi intencional.

Minha intenção era apenas utilizar o período de teste gratuito e, ao final, assinar o plano mensal/semanal do aplicativo. Em nenhum momento tive a intenção de contratar o plano anual!!!

Fui surpreendida com a cobrança de R$ 264,90 referente à assinatura anual, um plano que eu não queria e que não pretendo utilizar.

Peço, por gentileza, que analisem meu caso e concedam o reembolso desse valor. Agradeço pela compreensão e fico no aguardo de um retorno.

Atenciosamente.