Problema não resolvidos pelo picsart
Respondida
Florestópolis - PR
19/02/2023 às 12:19
ID: 159615769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha sobrinha pequena acabou fazendo uma assinatura indesejada no app. Já pedi o reembolso pelo Apple Store. Mas mesmo assim não fui ressarcido pelo prejuízo. Espero q o problema seja resolvido!!!
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Resposta da empresa
20/02/2023 às 20:23
Olá Elias, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Se ja fez sua solicitação de reembolso pela Apple, logo deve ter o valor retornado à sua conta.
Informe-nos se já obteve o seu reembolso junto a Apple.
Caso tenha mais dúvidas ou precise de ajuda em algo mais, pode entrar em contato conosco acessando nossa Central de Ajuda pelo site https://*******
Agradecemos pela sua paciência e compreensão e ficamos a sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe do Picsart