Solicitação reembolso

Não respondida
Cláudio - MG
13/05/2026 às 11:32
ID: 248520831
Foi realizada uma cobrança referente ao plano anual do PicsArt Pro, porém a assinatura foi cancelada após identificação da renovação. Eu não tinha intenção de manter o serviço ativo porque nao atende minhas necessidades, e praticamente não houve utilização da plataforma após a cobrança.
Abri contestacao do banco cedente do meu cartao que era o neon, e foi reprovada. Solicitei reembolso pela Apple, mas o pedido foi negado.
Estou registrando esta reclamação por considerar abusiva a manutenção de uma cobrança elevada em um serviço que foi cancelado. Solicito revisão urgente do caso e estorno do valor cobrado.