Cobrança indevida e falta de estorno após cancelamento de assinatura

Reclamação resolvida

Resolvido

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Santo Antônio - RN

17/06/2025 às 14:50

ID: 219894675

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Cancelamento de assinatura! baixei o app, no dia 11/6/25, que tem um periódo gratis, mais automaticamente foi descontado em meu cartao. solicitei o cancelamento no dia 16/6/25. ate o momento nao foi estornado o valor. nem tive retorno da Apple.com/Bill, o valor foi 199,90.

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Consideração final do consumidor

23/10/2025 às 15:06

agil

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7