Cobrança indevida de taxa por devolução de objeto e bloqueio da conta Uber
Não respondida
São Paulo - SP
30/08/2025 às 01:09
ID: 225717837
No dia 08/08/2025, solicitei, uma viagem a empresa Uber.
Viaje aproximadamente 4 km, porém, esqueci um item no carro. Logo em seguida, entrei em contato com o motorista e Eu mesmo, após 10 minutos, me devolveu. O item, porém a empresa Uber está me. Cobrando uma taxa de R$ 50,00 devido ao objeto ser devolvido, sendo que gratifiquei o motorista pra que ele não fosse prejudicado. Já fiz diversas solicitações para reverem o valor e mesmo assim, sem nenhum retorno, deixando meu acesso a Uber.
Impossibilitado.
Gostaria que a empresa Uber revisse esse valor, pois em nenhum momento, fui notificada. O informada do valor em questão.