Entrega não realizada e falta de comunicação da transportadora Imile Brazil
Não respondida
Montes Claros - MG
22/11/2025 às 09:57
ID: 232548183
Venho registrar minha insatisfação com a transportadora Imile Brazil devido ao péssimo serviço prestado e à falta total de comunicação.
Consta no rastreio que o pedido saiu para rota de entrega, e permaneci em casa o dia inteiro aguardando. No dia seguinte, o status foi atualizado informando tentativa de entrega destinatário ausente, o que não é verdade. Estive na porta da minha residência das 8h às 9h30, sem qualquer tentativa de contato, ligação ou sinal do entregador.
Além disso, não existe canal de atendimento eficiente. O WhatsApp não responde, o site não oferece suporte e não há qualquer meio de resolver o problema ou remarcar a entrega.
Solicito uma solução imediata, com nova tentativa de entrega em caráter de urgência e um canal de comunicação que realmente funcione. Como consumidor, exijo respeito e transparência no processo de entrega.
aguardo retorno imediato