Pienzzi Confeccao em Moda Ltda

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Salvador - BA

11/12/2024 às 11:18

ID: 177342715

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Comprei uma roupa na loja Pienzzi no dia 26/10/*******, exatamente quando foi debitada no meu cartão de crédito a 1a parcela. Desde então, não me enviaram nada; fiquei sem saber se a mercadoria havia sido enviada, apesar de ja ter debitado do meu cartão. Sendo assim, alguns dias depois, por nao ter tido nenhum tipo de notícia do site, solicitei cancelamento no cartão. Só que, assim que solicitei, a mercadoria chegou; entrei em contato com o cartão informando, para que não suspendessem a compra. Entretanto, a roupa não ficou boa em mim e exatamente no dia 8/11/23, quando recebi a mercadoria, enviei email solicitando a troca; até então, quase 1 mês depois, não recebi nenhum retorno!!! Tentei ligar pro número disponibilizado no site, mas se encontra indisponível! Quero meu dinheiro de volta!!!