Recusa de troca de tênis decosturado por falta da caixa, apesar de estar na garantia.
Não respondida
Osasco - SP
21/05/2026 às 20:12
ID: 249343191
Fiz a compra de um tênis, e no primeiro uso ele decosturou.
A empresa se nega fazer a troca do produto, só pela falta da caixa, o que torna a atitude abusiva com o consumidor, já que o produto se encontra dentro da garantia.