Cancelamento de palestra e dificuldade de reembolso via Ingresso Nacional

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Apucarana - PR

11/12/2025 às 08:43

ID: 234410907

recentemente esta empresa publicou uma palestra Pastor Claudio Duarte que aconteceria em Apucarana-PR e q por duas vzs foram canceladas . os ingressos foram adquiridos de uma empresa terceirazada INGRESSONACIONAL o qual deveria fazer a devolução dos valores dos ingressos porem isso deveria ser feito solicitação atraves de e-mail o qual ja fiz por mais de 3 vzs e o e-mail não entrega e volta a caixa de mensagens . não existe outro meio de comunicação com empresa. somente atravez de e-mail. não tenho obitido resposta .sera q cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]? nao tem um canal de atendimento para solucionar o problema

Compartilhe

Resposta da empresa

11/12/2025 às 09:11

Olá, estou tentando contato pelo telefone que vc deixou aqui 43999767565 e da a mensagem que esse numero não existe, pode me passar um numero correto, ou pode me chamar no whatsapp 43988411001, pode me passar por onde você comprou seu ingresso, numero do pedido ***** e qual e-mail esta mandando que não está conseguindo. pelo seu nome não localizei compra no site. fico no aguardo

Réplica da empresa

24/03/2026 às 23:59

Estorno foi realizado após contato do cliente e o mesmo enviar os dados para devolução

Consideração final do consumidor

26/03/2026 às 08:13

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8