meu pedido

Olá Jamile! Conforme respondido em todos os e-mails seu pedido foi enviado no dia 27/03 e nosso prazo para recebimento é de 3 a 5 dias úteis após o envio. O pedido não está atrasado. Esse é o código de rastreamento ******* e está tudo certo, normalmente os Correios atualizam o rastreamento somente no dia em que forem entregar o ******* dito nos e-mails também. Então não se preocupe pois o pedido está a caminho.

Já está a caminho dos Correios de sua Cidade, você pode verificar neste link

https://**************&P_TIPO=*******&P_COD_UNI=*******

******* - Histórico do Objeto

Data Local Situação
03/04/******* 16:09 AC MAJOR ISIDORO - Major Isidoro /AL Encaminhado
Em trânsito para CTCE MACEIO - MACEIO/AL
03/04/******* 16:07 AC MAJOR ISIDORO - Major Isidoro /AL Mal encaminhado
Em tratamento, aguarde.
27/03/******* 16:45 AGF AMARO SOBRINHO - Sao Paulo/SP Postado

Peço desculpas pelo atraso. Já estamos em contato com os Correios para que eles verifiquem o motivo do atraso na entrega do seu ******* ter acontecido na terça. *******, referente ao objeto:
******* aberto e aguardando posicionamento dos Correios.

Segundo a Agência dos Correios de Igaci /AL seu pedido será entregue hoje mesmo *******. Peço desculpas pelos 3 dias de atraso, mas infelizmente os Correios de sua Cidade não cumpriram o prazo estipulado pela Central dos Correios. Espero que esteja tudo certo e possa encerrar esta que é nossa primeira reclamação aqui. Obrigada!

Conforme confirmação da Cliente o pedido foi recebido hoje.

Solicitamos à Cliente o encerramento da reclamação, porém ela nos informa que não se lembra da senha cadastrada no site do Reclame Aqui e desta forma infelizmente não consegue encerrar a reclamação, mas o mais importante para nós é que o caso foi resolvido e ela continua comprando em nossa loja.