comprei e me deram o que eu nao pedi , ainda tiraram o sarro da minha cara

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/03/2020 às 16:10

ID: 101448287

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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estive na pierotti Moema , comprei 18 POLOS
4 masculinas e 14 femininas, olhei o mostruário e fiz o pedido.
pedi a grade p, m, g

mandei bordar
fui fazer o evento de inauguração de minha filial no RIO, cheguei lá me deram as femininas baby look.
como posso inaugurar uma empresa com as mocas usando baby look? para mim eram camisetas de crianças.
ai estive na volta em Moema na Rouxinol, me perguntaram assim https://******* você coloca logo bordado nas camisetas sem olhar o tamanho?
falei chama o gerente, https://******* esperando ate agora !
cuidado eles são bons para vender....só !!!!

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Resposta da empresa

11/03/2020 às 16:31

Sr. Luís Fernando Palomares, agradecemos o seu contato e seu tempo desprendido para nos reportar o acontecido.
As peças em questão, foram analisadas, e não apresentam nenhum defeito ou problema de fabricação, as mesmas possuem medidas iguais as que foram lhe mostradas no ato da compra.
Nós não podemos nos responsabilizar, se as peças não foram provadas antes de qualquer intervenção.

Obrigado.

Pierotti Uniformes.

Réplica do consumidor

11/03/2020 às 16:49

mentira ! mentira e mentira! me deram as pecas que eu escolhi no mostruário , me deram fechadas em sacos plásticos, paguei avista e levei assim ! mentira deslavada! não quero fazer nada não , não quero nada de volta, pode acreditar ai eu não piso nunca mais ! três vezes , três erros! to fora, vou no Brás ou no Iguatemi mas ai não piso mais!

Consideração final do consumidor

11/03/2020 às 16:52

descaso total !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

11/03/2020 às 16:54

Sr. Luís Fernando Palomares, ficamos muito chateados com a situação, infelizmente, como em qualquer outra loja, não podemos nos responsabilizar se as peças não foram provadas.

Obrigado.

Pierotti Uniformes.