Troca de uniformes

Respondida
São Paulo - SP
09/12/2019 às 09:41
ID: 97909719
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo final do mês de Novembro ******* no dia 25 nossa empresa fez a compra de 2 conjuntos de uniformes com a empresa em questão, os conjuntos foram enviados para nós dois dias depois, quando chegaram nossa funcionária experimentou e constou que ficaram grandes, pois bem, no mesmo dia liguei na empresa e conversei com a funcionária Renata, que me orientou a mandar as informações por email, eu assim fiz na mesma hora e me garantiu a mesma que no dia seguinte mandaria o motoboy para fazer a troca, passaram uma semana que mando email, ligo e a resposta é sempre a mesma, que vão mandar o motoboy, um descaso tratar um cliente dessa forma, para vender foram ágeis agora para realizar uma simples troca de numeração (sendo que a empresa é próxima) eles não fazem, trataram-nos com desprezo sendo que os uniformes já estão pagos, péssima consideração pelo cliente.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/12/2019 às 10:41
Amanda bom dia!!
Agradecemos seu contato e já te pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
Como já foi lhe informado, a troca está na rua para ser feita, entre hoje e amanhã será efetuada.
O que podemos apurar, a solicitação da troca, foi feita no dia 3/12/19, foi despachada para entrega dia 5 na quinta-feira, como dito acima, já será efetuada.
Mais uma vez agradecemos seu contato.
Pierotti Uniformes.