Cobrança de pagamento indevido
Respondida
Camaçari - BA
01/03/2016 às 16:41
ID: 17108480
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Fiz um pedido no dia 11 de Março de *******, mas só chegou em minha casa no dia 01 de Junho de *******, com o boleto vencido. Entrei em contato a supervisora me enviou a conta para realizar depósito identificado, realizei o depósito, mas o setor de cobrança da Pierre vive ligando cobrando o pagamento deste boleto.
Já tentei entrar em contato mas não consigo.
Vou registrar uma queixa no Procon e abrir um processo contra a Pierre, pois possuo o comprovante de Depósito.
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Resposta da empresa
02/03/2016 às 08:36
Sra Gilmara,
Bom dia,
Entraremos em contato com a empresa de cobrança para verificar o ocorrido.
Desculpe-nos pelo transtorno causado.
Atenciosamente,
Pierre Alexander