O produto danificou minhas roupas.

Cara Sra Danielly.
Inicialmente, as peças de vestuário e as amostras dos desodorantes utilizados pela Reclamante só foram encaminhadas a empresa no dia 05/12, e a Reclamante ingressou com seu clamor no RA no dia 08/12.
Foi esclarecido à senhora, que em razão do ineditismo do ocorrido, suas peças de vestuário serial encaminhadas ao Setor de Engenharia Quimica e Qualidade da empresa para analise, considerações e conclusões, assim como o lote do desodorante utilizado para que fosse garantida sua autenticidade ou não.
Importante informar, que analises técnicas levam alguns dias para serem, todavia, em analise preliminar e posterior lavagem dos vestuários com sabão neutro, notou-se que manchas cinza azuladas apresentadas na parte das axilas das roupas foram completamente removidas, fato que evidencia uma reação química entre o suor da Reclamante, o desodorante e o sabão em pó e/ou amaciante utilizado na lavagem das roupas.
Para maiores esclarecimentos, a Pierre Alexander Cosméticos, após a conclusão dos testes técnicos, se compromete a postar o laudo com as fotos (antes e depois), para verificação e conclusões sobre o ocorrido.
Atenciosamente,
Pierre Alexander Cosméticos.

Bom estou reclamando há mais de 3 meses, e a ideia de enviar a roupa para análise foi minha, logo estou aguardando um posicionamento da empresa antes do dia 08, por isso fiz a reclamação. Nenhum outro desodorante manchou as minhas roupas, e ainda uso o sabão em pó omo e amaciante Confort.
já desisti de um retorno, e arquei com meu prejuízo, devido às respostas das pessoas que tive contato. estou muito satisfeita com meu novo desodorante, que não estraga as minhas roupas. sigo insatisfeita e ainda aproveito qq oportunidade para dizer o quanto fui deixada de lado por vocês.
toda essa resposta foi só uma justificativa para dizer que o problema é meu, o que não ocorreu com nenhuma outra marca. por fim reitero NUNCA MAIS USAR ESSA MARCA, e ainda se eu puder, vou lutar contra.