Revendedora autônoma
Em réplica
Salvador - BA
20/03/2024 às 01:21
ID: 184985413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui revendedora da Pierre Alexander no período de ******* a meados de1996. Parei as atividades quando comecei a trabalhar de carteira assinada, em junho/96. Como sempre gostei muito da marca, principalmente do desodorante, que foi o que vendi muito quando iniciei a atividade com vocês, resolvi voltar a revender os produtos de vocês em *******, através da consultora da Bahia, Carmem Vasconcelos. Solicitei a mesma, a reativação do meu cadastro e assim foi feito. Voltei a revender os produtos desde então. Acontece que agora estou precisando de uma declaração de autônomo da empresa e ela diz não possuir nenhum dado meu como revendedora, mesmo eu tendo informado a eles o meu código de revendedora. Além da senhora Carmem, que até hoje me manda emails com as campanhas, falei com a senhora Cristina, informei o meu código e o email que recebi da senhora Carmem Vasconcelos quando retornei as atividades. Acontece que não obtive êxito na solicitação com a Sra Cristina,sendo assim, solicito essa declaração de que trabalhei como revendedora autônoma durante todo esse período. Segue em anexo, email trocado com a Sra Vc armem, reativando o meu cadastro em ******* e o meu código de consultora
Meu código de revendedora: *******
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Resposta da empresa
20/03/2024 às 16:06
Prezada,
Em relação à sua *******íamos de esclarecer que no período de ******* a *******, a marca Pierre Alexander era de propriedade de uma empresa distinta da atual. Por consequência, os registros relacionados as atividades de venda da senhora durante esse período não constam nos arquivos da empresa atual e talvez possam estar sob a responsabilidade da entidade que possuía os direitos sobre a marca naquela época.
Apesar dos esforços em fornecer informações relevantes, como o seu código de vendedor, a empresa atual só possui registros da senhora a partir de ******* em seus arquivos.
Diante desta situação específica, solicitamos sua compreensão e pedimos que leve em consideração a impossibilidade da empresa atual em fornecer a declaração solicitada.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Pierre Alexander.
Réplica do consumidor
20/03/2024 às 16:18
Certo, então vocês poderiam informar o nome da antiga empresa e contato (se tiver) e dizer se ela ainda existe?
Preciso então que vocês me enviem uma declaração desse quando comecei a revender os produtos com a nova administração, isto é, em *******.
Desde já agradeço e aguardo retorno.
Réplica do consumidor
20/03/2024 às 22:29
Então me enviem uma declaração do período a partir de *******, por favor.
Réplica do consumidor
22/03/2024 às 06:34
Solicito então, por favor, que vocês me enviem uma declaração apenas do período que vocês possuem aí.