Fomos enganados
Resolvido
Itapecerica da Serra - SP
24/07/2024 às 17:41
ID: 193718739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstávamos atrás de um sofá,e nos indicaram a Pieta móveis ,fomos até lá e nos venderam um modelo de sofá alegando que era de ótima qualidade e bom preço,compramos o sofá já deu problema trocamos pedimos outro produto,alegaram que era só aquele e não trocaram por outro modelo,nos mandaram um igual,e o mesmo está dando defeitos,estou há 3 meses tentando acordo e nada .
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Resposta da empresa
30/10/2024 às 17:43
Olha consumidor, você sabia que fez a reclamação no cnpj errado, foi a Pieta que marcou aqui é uma empresa de serviços de gráfica, nunca trabalhamos com móveis... Sinto muito pelo ocorrido
Réplica da empresa
30/10/2024 às 17:43
Olha consumidor, você sabia que fez a reclamação no cnpj errado, foi a Pieta que marcou aqui é uma empresa de serviços de gráfica, nunca trabalhamos com móveis... Sinto muito pelo ocorrido
Consideração final do consumidor
30/10/2024 às 18:24
Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10