Mudança

Não respondida
Joinville - SC
26/03/2025 às 19:53
ID: 213204381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço pois precisava de uma mudança rápida.
O funcionário veio fazer uma avaliação e já fez tudo para fechar o negócio.
Falou que os funcionários eram da própria empresa, que também ofereciam caixas de madeira mais resistentes ( uma cilada!), que, também, os funcionários ajudariam a desembalar os objetos
Tudo muito lindo na teoria!
Mas no dia que vieram ajudar a empacotar, alguns funcionários não eram tão cuidadosos
E ainda assim , levaram um dia e meio, o que nos causou vários transtornos em relação ao que tínhamos planejado.
Quando a mudança chegou a outra cidade, não providenciaram
autorização para parar na rua porque não sabiam que havia necessidade
Ora , o mínimo a ser verificado no
destino é constatar se há local para parar o caminhão!!!
E tinha só o motorista e duas pessoas ( contratadas no dia. Mas não eram só funcionários próprios?) para descarregar a mudança.
Quando fomos abrindo as caixas, a minha surpresa foi que até a lixeira foi embalada junto com o lixo !!!!
E tinha também ( pasmem!) itens de cozinha embalados com o tapetinho da cozinha!!!!
Inacreditável!
E não para por aqui! Por causa das benditas caixas de madeira, tive que desembalar diversos itens apressadamente e colocar em locais aleatórios pela casa , a fim de que pudessem levá-las de volta.
Finalmente, depois de terem ido embora é que pude perceber mesa riscada, geladeira amassada e uma série de objetos lascados
Um desastre!!!!!
Fiz reclamação e eles nem deram atenção
Péssimo atendimento, falta de profissionalismo e prometem tudo e não cumprem com o que oferecem!