Perda e Sumiço de Objetos e Cobrança de Má Fé

Houve um esquecimento por parte do cliente em mencionar que está inadimplente com a dívida pelos nossos serviços, em função disso seu título foi protestado na forma da Lei. O consumidor nos relatou pequenos danos em seus bens, porém, ao apresentar a conta, notamos um SUPER faturamento nos valores solicitados. Continuamos à disposição para resolver a questão dentro do limite do que é CERTO E JUSTO.

Para variar, a empresa vem adotando uma postura de má fé, falta de atendimento e tem coragem de me cobrar na qual está primeiramente em dívida comigo. Todas as provas foram apresentadas e os valores de todos os itens perdidos e danificados, vem ignorando e não arcando com suas responsabilidades. Caso contrário, esta mesma empresa não haveria tantas reclamações aqui e protestos. Desta forma, com consumidor irei procurar meus direitos até que seja regularizado e que seja suspensa as cobranças indevidas em meu nome, no qual nada foi assinado e documento por mim.

As reclamações fazem parte de qualquer relacionamento, especialmente os de consumo. Alguns são justos e procuramos resolvê-los de maneira transparente e correta, lembrando que não chegam a representar nem UM DÉCIMO POR CENTO do nosso movimento. Em outros, somos perseverantes na busca das soluções e continuamos abertos, não só para resolver esta questão de maneira honesta e amigável, como também para receber o valor pelos serviços prestados.

Uma empresa não se mantém no mercado por meio século fazendo maus serviços ou atendimentos ruins. Por isso, já tentamos procurar o cliente de diversas maneiras para solucionar a questão, mas não tivemos nenhum retorno. Assim sendo, deixamos publicamente mais um canal que o cliente já tem conhecimento, o nosso número de telefone*******. No aspecto jurídico, já houve ingresso de ação cível da nossa parte, mas esperamos não ser necessário prosseguir, desde que haja quitação da dívida. Desejamos REALMENTE ser procurados pelo cliente. Muito obrigado .